文 |?西林
少年商學(xué)院新媒體部編輯
7月18日,未來博物館大創(chuàng)想·少年商學(xué)院2019設(shè)計(jì)思維夏令營(北京),結(jié)束所有行程,將近200名8-14歲青少年在北京6天5晚的時(shí)間里,接受了一次生動(dòng)有趣的設(shè)計(jì)思維訓(xùn)練。
在來自斯坦福大學(xué)、喬治華盛頓大學(xué)等名校教育、博物館方向的資深導(dǎo)師,和國家博物館及中央美術(shù)學(xué)院美術(shù)館策展部門老師的協(xié)同下,孩子們從同理心訓(xùn)練出發(fā),篩選需求,頭腦風(fēng)暴,聚焦核心問題,然后制作原型,反復(fù)測試,最終親手建造了一所 “未來博物館”。
學(xué)員們不但過足了未來博物館設(shè)計(jì)師的癮,溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)力,也得到了質(zhì)的飛躍。
在變身 Problem solver(問題解決者)的同時(shí),學(xué)員們也獲得了少年商學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書,收獲了一份與眾不同的成長檔案。
下面一起來看看,學(xué)員們在這次行程中的創(chuàng)意挑戰(zhàn)吧。
為期6天5晚的行程,學(xué)員們一直在接受斯坦福設(shè)計(jì)思維的訓(xùn)練。到達(dá)北京的第二天,學(xué)員就在老師的帶領(lǐng)下,開始了“戴眼罩”游戲——什么樣的物品是盲人與弱視者有需求,但暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)的?
這個(gè)游戲也被叫同理心游戲。
同理心(Empathy),或者說換位思考,正是設(shè)計(jì)思維的第一步。
學(xué)員們要通過小組協(xié)作,發(fā)現(xiàn)和解決盲人的痛點(diǎn),并針對特殊人群最關(guān)心、我們卻常常視而不見的小問題,設(shè)計(jì)一款創(chuàng)新又實(shí)用的產(chǎn)品。
為了讓孩子沉浸其中,老師們拿出了準(zhǔn)備好的眼罩,讓孩子在特定的時(shí)間段里,體驗(yàn)成為盲人后帶來的不便和需求。
聽起來似乎是個(gè)簡單的小游戲,但在暫時(shí)“失去”視力,由搭檔指引著去探索周邊環(huán)境時(shí),學(xué)員們從一開始的驚慌失措,到后面安靜下來,把自己當(dāng)成盲人,才真正理解弱視者或盲人的最大需求。
學(xué)會換位思考,收集對象的真實(shí)需求,這就是設(shè)計(jì)思維的精髓。
第二天,老師們帶著學(xué)員去到中國國家博物館、中央美術(shù)館,讓學(xué)員們?nèi)耸忠环莶┪镳^觀察記錄表,圍繞想要解決的問題:
20年后的博物館應(yīng)當(dāng)是什么樣子的? 人工智能如何應(yīng)用于博物館?
怎樣的博物館才真正讓人流連忘返?
去實(shí)地采訪調(diào)研,分析收集到的各種需求,提煉要解決的問題。
學(xué)員們在博物館采訪、調(diào)研、搜集設(shè)計(jì)未來博物館時(shí),我們也給孩子們提前準(zhǔn)備好了需要關(guān)注的一些信息:博物館入口擺放、展廳主題、科技元素、游客互動(dòng)設(shè)置、設(shè)計(jì)記憶點(diǎn)……
收集到足夠多的資料后,學(xué)員們把觀察到的信息點(diǎn),整合到同一張觀察表上。然后,學(xué)員們在一起分組腦暴。
這樣一來,學(xué)員們就可以理清對象的需要,做到真正的換位思考,設(shè)計(jì)出20年后的博物館。
雖然有些小組一開始有些摸不著頭腦,但在導(dǎo)師的幫助下——學(xué)員們打開思路,創(chuàng)意藍(lán)圖里也寫滿了各種創(chuàng)意好點(diǎn)子。
整個(gè)行程中,學(xué)員們不可避免地會遇到很多困難:比如要克服當(dāng)眾演講的恐懼、克服采訪中遇到的挫折、克服分組作業(yè)時(shí)遇到的團(tuán)隊(duì)分歧……
其中一組學(xué)員,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)同學(xué)意見不合、組長個(gè)人比較強(qiáng)勢,再加上團(tuán)隊(duì)求勝心切(最快完成作業(yè)的小組會有額外加分),作品一直改來改去。
經(jīng)過老師的疏通后,組長不再大包大攬,而是學(xué)會分配任務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作,把每個(gè)同學(xué)的最大亮點(diǎn)融合到一起,最后小組也順利完成了任務(wù)。
還有一位學(xué)員,習(xí)慣了自我否定,認(rèn)為自己什么都做不好。后來,這位同學(xué)意識到:別人能做到的,她也可以做到。
在設(shè)計(jì)博物館文創(chuàng)周邊環(huán)節(jié)中,這位同學(xué)積極主動(dòng)地參與,和同學(xué)們完成了精彩的文創(chuàng)設(shè)計(jì),自信心也得到了極大的培養(yǎng)。
(渡渡鳥的擺件,和犀牛的鑰匙鏈)
(細(xì)胞足球)
(蝴蝶怪投影儀)
(細(xì)胞投影燈)
其中最大的難題,還是設(shè)計(jì)活動(dòng)本身:
學(xué)員們搜集到的很多創(chuàng)意點(diǎn)子,僅僅是基于“腦洞”而設(shè)計(jì)的,沒有很好地考慮到用戶真實(shí)的需求,有一些創(chuàng)意的可行性實(shí)在太低……
不過,雖然有些創(chuàng)意未必用得上,但是頭腦風(fēng)暴的過程,給了學(xué)員們很多靈感,也幫助他們突破了思維。
接下來在電腦上做全部PPT、用Minecraft(“我的世界”)制作模型、用樂高搭建實(shí)物等課程活動(dòng),學(xué)員們也進(jìn)行得更順暢。
在未來博物館的建模設(shè)計(jì)制作階段,少年商學(xué)院引入深受全球青少年青睞的Minecraft (“我的世界”)建模軟件。
這也包含了設(shè)計(jì)思維的最后兩個(gè)步驟——“原型制作”和“測試”,它們經(jīng)常是結(jié)伴出現(xiàn)的。
所謂“原型制作”,就是動(dòng)手把想法變成看得見的實(shí)體。現(xiàn)在正流行的一款建模游戲“Minecraft(我的世界)”,和樂高、橡皮泥,都可以是實(shí)現(xiàn)這個(gè)實(shí)體的工具。
模型設(shè)計(jì)出來后,每個(gè)小組又都用樂高積木,把設(shè)計(jì)變成實(shí)物。這些課程活動(dòng),充分激發(fā)學(xué)員們的創(chuàng)客基因,創(chuàng)意與空間思維,以及提升解決問題的能力。
最后,我們?yōu)樯倌晟虒W(xué)院的學(xué)員安排了TED式演講課,從演講主題到演講方法,全面鍛煉同學(xué)們的公共演講能力。夏令營最后半天的成果發(fā)布會上,每個(gè)小組都將上臺展示小組團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的未來博物館。
疾病博物館 ▼
自然博物館?▼
最后的TED演講式成果會上,每一個(gè)小組都把自己當(dāng)做一個(gè)小企業(yè),想方設(shè)法把自己的產(chǎn)品營銷出去,讓顧客滿意。所以在成果會上,學(xué)員們紛紛想出營銷噱頭,琢磨如何把產(chǎn)品說得更吸引人。
在結(jié)營儀式上,老師們給學(xué)員們頒發(fā)了證書,希望孩子們可以記住這一刻,繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)意,讓生活更美好。
正如“多元智能之父”的哈佛心理學(xué)教授華德·加德納(Howard Gardner)所說:理想的學(xué)校就應(yīng)該像兒童博物館,給孩子上課的,應(yīng)該是各行各業(yè)真正的專業(yè)人士。
這樣的好處是,這些專業(yè)人士可以帶著孩子們一起在真實(shí)的世界探索和解決問題,他們教給孩子的是真正實(shí)用的知識和能力。
這也是我們的孩子,最應(yīng)該具備的能力
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