這是少年商學院微信(ID:youthmba)第695次分享,由臺灣遠傳電信出品。
少年商學院曾分享過一個案例,兩個孩子興沖沖地想分享他們的冒險經歷給自己的媽媽。一位媽媽說:“大人們正在談話,待會兒再告訴我?!绷硪粋€媽媽卻態(tài)度強硬:“我在講話!別打岔!”兩個孩子接下來的反應大相徑庭。(點擊此處即可查看)
人們往往對越親密的人越容易無所顧忌,即使自覺語氣不好,也會因知道對方不會怪自己而更加隨意。越是孩子們還不能肯定是非對錯時,你對他們說的話越不能不經過大腦。當脫口而出沖孩子吼“調皮蛋”、“自私鬼”時,對他們形成的潛在傷害可能超過我們想象。
臺灣遠傳電信為了讓父母們直觀地看清無心的回答可能對孩子產生什么影響,做了個小測試——在孩子不知情的情況下,還原父母對孩子不耐煩的表現(xiàn),結果,孩子的反應讓大人們都沉默了。點擊下方視頻,觀看其中一個典型的測試案例::
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