美國(guó)中小學(xué)生經(jīng)常深入身邊的企業(yè)和機(jī)構(gòu),在趣味社會(huì)實(shí)踐以及系統(tǒng)的創(chuàng)造力課程中,了解行業(yè)背景知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。少年商學(xué)院的主張與作法與此并無(wú)二致。今年寒假,我們繼續(xù)在全國(guó)開展設(shè)計(jì)思維風(fēng)暴,推出“未來(lái)銀行家”設(shè)計(jì)思維(design thinking)工作坊?,F(xiàn)面向全國(guó)尋找12-15歲創(chuàng)意青少年參與這一創(chuàng)造力挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,招募已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí),如果你家孩子創(chuàng)意無(wú)限,或在尋找好的假期項(xiàng)目,或者希望為未來(lái)出國(guó)留學(xué)積累實(shí)踐資本,歡迎參與挑戰(zhàn)!
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挑戰(zhàn)主題——
“重新設(shè)計(jì)社區(qū)銀行的服務(wù)體驗(yàn)”
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時(shí)間地點(diǎn):
北京:2015年2月1日—2月6日
上海:2015年2月8日—2月13日
深圳:2015年2月8日—2月13日
(6天5晚包食宿,面向全國(guó)招募,非北上深的同學(xué)可選擇就近城市參加)
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招募人數(shù):每個(gè)城市僅限20個(gè)名額
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▋社區(qū)服務(wù)與社區(qū)銀行
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社區(qū)服務(wù)在美國(guó)中小學(xué)教育中是一個(gè)熱門詞匯,同學(xué)們利用周末和假期的時(shí)間,參與到學(xué)?;蛏鐓^(qū)的活動(dòng)項(xiàng)目中,或是童子軍募捐,或是社區(qū)義賣、學(xué)校兼職等。在實(shí)踐中讓青少年接觸社會(huì),理解他人,甚至為社區(qū)的“頑固問題”貢獻(xiàn)解決之道。少年商學(xué)院曾分享這樣一個(gè)案例:
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百事可樂公司為低保家庭推出的廉價(jià)有機(jī)食品包在社區(qū)內(nèi)銷量低迷,一群學(xué)生就這個(gè)問題建立小組,深入社區(qū)了解原因。通過采訪和調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn):按照重量定價(jià)的食品包需要經(jīng)過稱重、計(jì)價(jià)等環(huán)節(jié),不僅繁瑣,人們更完全無(wú)法意識(shí)到“廉價(jià)”所在。于是他們改變策略,按照1美元一包蔬菜,1美元5個(gè)蘋果的方式重新包裝,清晰傳遞了價(jià)格和商品的價(jià)值,成功將愛心項(xiàng)目的銷量扭轉(zhuǎn)。
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(學(xué)生團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行社區(qū)服務(wù))
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“社區(qū)銀行”是一個(gè)新興產(chǎn)品,在不久的將來(lái),人們?cè)凇吧鐓^(qū)金融服務(wù)站”里可以通過人機(jī)對(duì)話(視頻ATM)辦理傳統(tǒng)銀行九成的業(yè)務(wù),還能代繳水電費(fèi)、訂機(jī)票等等。中國(guó)的社區(qū)銀行模式尚處起步階段,需要?jiǎng)?chuàng)意青少年們的參與。這也正是讓同學(xué)們創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí),培育其服務(wù)社區(qū)的公民精神的良機(jī)。
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▋?nèi)绾瓮瓿商魬?zhàn)?
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這看似一個(gè)不可能完成的任務(wù),但通過六門跨界課堂,兩次實(shí)地探訪,一次博士開講,以及設(shè)計(jì)思維老師全程指導(dǎo),同學(xué)們將在6天內(nèi)了解社區(qū)和經(jīng)濟(jì)學(xué)服務(wù)概念,并在設(shè)計(jì)思維五步法的系統(tǒng)指導(dǎo)下,創(chuàng)造中國(guó)青少年版的“小小銀行家”的金融服務(wù)設(shè)計(jì)方案。
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1、六天六門跨學(xué)科互動(dòng)課堂
本次工作坊將圍繞“未來(lái)銀行家”的培養(yǎng),從創(chuàng)意、金融、科技、設(shè)計(jì)、演講、協(xié)作力六個(gè)角度進(jìn)行創(chuàng)意互動(dòng)課堂,培養(yǎng)孩子多角度思考問題的習(xí)慣。
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2、零距離探訪銀行,深入交流
同學(xué)們分別深入光大銀行位于北京、上海、深圳的社區(qū)銀行旗艦店調(diào)研,銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、資深業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)特別講解金融服務(wù)流程,并與同學(xué)們深入交流。在同學(xué)們的設(shè)計(jì)方案確定方向時(shí),將有電子銀行技術(shù)人員,VTM(視頻柜員機(jī))設(shè)計(jì)師親臨指導(dǎo)孩子們的創(chuàng)作。
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(銀行專業(yè)人士為同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)開講)
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3、社區(qū)實(shí)地采訪
深入城市代表性社區(qū),以小組為單位對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行采訪,了解不同年齡、不同習(xí)慣、不同家庭環(huán)境的居民對(duì)社區(qū)銀行服務(wù)的需求,搜集反饋意見,從其中發(fā)現(xiàn)問題,找到設(shè)計(jì)根本。
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4、經(jīng)濟(jì)學(xué)金融學(xué)博士趣味開講
本次工作坊的每個(gè)班級(jí)將有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)/金融學(xué)博士為孩子們開設(shè)一次趣味課堂,深入淺出講解金融知識(shí)——銀行家不僅是企業(yè)家,更是令金融服務(wù)更便捷人性化的創(chuàng)意家。
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5、設(shè)計(jì)思維專業(yè)指導(dǎo)
“設(shè)計(jì)思維”是如今風(fēng)靡歐美中小學(xué)的一種創(chuàng)新思維訓(xùn)練方法,它強(qiáng)調(diào)通過以人為本的視角,發(fā)現(xiàn)生活與學(xué)習(xí)中不合理之處,通過頭腦風(fēng)暴提出可行的解決創(chuàng)意,最終變成切實(shí)改善生活的新產(chǎn)品。少年商學(xué)院獲斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院創(chuàng)始人David Kelley教授認(rèn)可,通過原汁原味的 “設(shè)計(jì)思維五步法”,帶領(lǐng)中國(guó)青少年完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。
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(斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)思維五步法釋義)
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(設(shè)計(jì)思維課堂指導(dǎo)老師)
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▋?cè)O(shè)計(jì)成果發(fā)布會(huì)
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(少年商學(xué)院暑期“ATM大作戰(zhàn)”夏令營(yíng)發(fā)布會(huì)上的小組留影)
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銀行高管、專業(yè)人士列席點(diǎn)評(píng)
經(jīng)過金融經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí),社區(qū)及銀行調(diào)研,頭腦風(fēng)暴、制作與測(cè)試,最后一天,每組同學(xué)將在銀行總部,展示他們的社區(qū)銀行創(chuàng)新解決方案。銀行高管和專業(yè)人士將作為嘉賓評(píng)委,點(diǎn)評(píng)每個(gè)小組的設(shè)計(jì)方案并加以評(píng)分。
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邀請(qǐng)家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)參與
我們邀請(qǐng)所有同學(xué)家長(zhǎng)親臨發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),聽取成果匯報(bào)。家長(zhǎng)同時(shí)可擔(dān)任發(fā)言角色,在小組匯報(bào)完畢后,提出問題,“挑戰(zhàn)”他們的創(chuàng)意。
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媒體記者到場(chǎng)觀摩
每場(chǎng)發(fā)布會(huì)均有媒體記者到場(chǎng),記錄同學(xué)們的創(chuàng)意表現(xiàn)。
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優(yōu)秀設(shè)計(jì)表彰
通過方案陳述,評(píng)委將對(duì)同學(xué)們的設(shè)計(jì)從創(chuàng)新、完整、可行性等多個(gè)方面做出綜合評(píng)估。獲得綜合評(píng)分最佳的小組的每位同學(xué)都可獲得“優(yōu)秀設(shè)計(jì)”證書,作為學(xué)習(xí)成果的最好紀(jì)念。
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▋學(xué)習(xí)收獲
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·六大能力提升
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本次挑戰(zhàn)旨在提高青少年社會(huì)實(shí)踐與動(dòng)手能力,發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力,以及以人為本的公民素養(yǎng)。
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·一次實(shí)踐證明
完成工作坊全部學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,每位學(xué)員將獲得結(jié)業(yè)證書,與工作坊期間的影像資料、設(shè)計(jì)草圖和個(gè)人評(píng)價(jià)一起,整理為成長(zhǎng)檔案,為日后留學(xué)時(shí)申請(qǐng)國(guó)外學(xué)校履歷增色。
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主教老師全程陪同,每班配備一名來(lái)自北大、北師大、復(fù)旦、中大等高校的優(yōu)秀大學(xué)生助教,保證1:8的教師學(xué)生配比。
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專屬博客每日發(fā)布學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),家長(zhǎng)可隨時(shí)隨地了解孩子的學(xué)習(xí)情況。
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中學(xué)健康標(biāo)準(zhǔn)配餐,住宿三星標(biāo)準(zhǔn),雙人標(biāo)間,環(huán)境優(yōu)質(zhì)。
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▋合作機(jī)構(gòu)
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光大銀行:成立于1992年8月,總部設(shè)在北京。在綜合經(jīng)營(yíng)、國(guó)際業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等方面擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。光大銀行為本次設(shè)計(jì)思維工作坊提供全面的資源及電子銀行知識(shí)技術(shù)支持。
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廣電運(yùn)通:廣電運(yùn)通是中國(guó)規(guī)模最大的ATM(自動(dòng)柜員機(jī))產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案提供商,堅(jiān)持以創(chuàng)新的科技為全球用戶創(chuàng)造超越期望的價(jià)值。
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▋費(fèi)用與報(bào)名
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6天5晚,包食宿,人民幣9800元/人
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1. 工作坊招募對(duì)象面向全國(guó)。國(guó)內(nèi)航空、高鐵等城際交通便利,歡迎其他省市學(xué)員選擇就近地點(diǎn)參與;
2. 此費(fèi)用含課程費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、食宿費(fèi)用等;不含學(xué)員自居住地前往工作坊的交通費(fèi)用及其他個(gè)人消費(fèi);
3. 少年商學(xué)院微信高級(jí)會(huì)員、線下活動(dòng)老用戶,或兩名及以上同學(xué)組隊(duì)參加,均可獲95折優(yōu)惠(即9310元)。
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報(bào)名方式:
微信(ID: youthmba)留言:“社區(qū)銀行+活動(dòng)城市+姓名+年齡+家長(zhǎng)聯(lián)系電話+家長(zhǎng)郵箱地址”
如:“社區(qū)銀行,上海,張騫,15歲,13800138xxx,zhangsan@abc.com”
項(xiàng)目專員:蔣小姐
全國(guó)免費(fèi)咨詢熱線:4000-86-3721
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少年商學(xué)院(微信ID:youthMBA)是青少年創(chuàng)新實(shí)踐第一平臺(tái)。以下為同類型主題工作坊“ATM大作戰(zhàn)”紀(jì)錄片:
如視頻無(wú)法觀看,請(qǐng)點(diǎn)擊這里
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