文 | 劉軒
哈佛心理學(xué)學(xué)者、《我是演說家》全國總冠軍
整理自他在少商國際教育公開課上的分享
學(xué)院君說：從挫折和失敗中得到的收獲，對孩子來說是一份難得的成長禮物。為人父母的職責(zé)之一，其實(shí)是允許孩子失敗，鼓勵他們在挫折面前盡力而為。
關(guān)于抗挫力的培養(yǎng)，全球頂尖名校和名企都對學(xué)生的這一品質(zhì)重視有加——斯坦福新生教務(wù)長朱莉在十多年的跟蹤和研究后，寫出《如何讓孩子成年又成人》一書；賓夕法尼亞大學(xué)心理學(xué)教授達(dá)克沃斯提出的Grit（堅(jiān)毅力）的概念席卷美國；哥倫比亞大學(xué)在今年成立了EPIC（耐挫與創(chuàng)新教育研究中心）并邀請少年商學(xué)院參與；Facebook首席運(yùn)營官在《另一種選擇》中重點(diǎn)談的也是“復(fù)原力”……
以下文章，摘選自哈佛心理學(xué)博士候選人、《我是演說家》全國總冠軍、臺灣名人劉軒受邀在少年商學(xué)院國際教育公開課上的分享（長按識別下圖二維碼可以收聽公開課音頻回放）。他也是兩個孩子的父親，以及另一個身份——著名作家劉墉之子。希望對大家有所啟發(fā)，請多分享，或“留言”分享高見。
所有少年商學(xué)院的家長朋友們，大家好！我是心理學(xué)家劉軒，非常榮幸可以和大家做分享交流。我今天分享的話題是孩子的抗挫力與自尊心的。我們的社會非常需要“自尊教育”。
關(guān)于“抗挫力”，我先和大家介紹一下分享這個課題的背景。我在哈佛教育學(xué)院讀的是以教育成長為中心的人類成長心理學(xué)。當(dāng)時對我影響很深的教授是專門做心理研究的。后來我擔(dān)任了“風(fēng)險(xiǎn)與韌性”課程的助教，探討的是青少年在成長心理方面會碰到的風(fēng)險(xiǎn)以及有哪些因素會幫助他們?nèi)癸L(fēng)險(xiǎn)，跟我們今天要講的內(nèi)容類似。
同時，我家人也有相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)。我母親曾在紐約的圣約翰大學(xué)任職，她接觸過數(shù)萬的教學(xué)案例，對于青少年的成長有一個宏觀的概念。我的三阿姨，也有相當(dāng)多的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，為了今天的課程，我還專門跟她們?nèi)×私?jīng)。
要關(guān)注孩子的家庭背景和整體環(huán)境
而不是僅僅區(qū)別yes or no
首先，給大家看一張圖片，大家邊看邊思考：“練得一身肌肉就比較不容易生病嗎？
有些朋友覺得不相關(guān)，生病與否可能和免疫系統(tǒng)有關(guān)，和肌肉可能沒什么關(guān)系。但也有一些朋友會覺得經(jīng)常運(yùn)動的人體質(zhì)好，理所當(dāng)然就不會生病。其實(shí)，大家的看法都沒錯。
但如果你真的去做科學(xué)研究，把一個人身上的肌肉含量跟他在一年當(dāng)中生病的次數(shù)來作對比的話，我相信一定會看到一個反比，即肌肉發(fā)達(dá)或者肌肉量越多，生病的次數(shù)相對較少。雖然它是一個反向的關(guān)系，但這是一個直接的關(guān)系嗎？
或許不是，它背后有很多因素?？赡芤?yàn)槟銥榱司毤∪猓仨氉⒁怙嬍?，不能吃得太油膩，你的體質(zhì)會因此有較好的抵抗力，不容易生病。
接下來我要分享教育界非常經(jīng)典的一個實(shí)驗(yàn)–棉花糖實(shí)驗(yàn)。1966年到1970年代早期，斯坦福大學(xué)WalterMischel博士在幼兒園進(jìn)行了有關(guān)自制力的一系列心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，研究對象是4歲左右的兒童，他們找了幾百位兒童進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
研究者對兒童說：“我現(xiàn)在給你一顆很喜歡吃的棉花糖，我先出去一下，如果你能等我回來再吃，我會再給你一顆。如果你現(xiàn)在吃了，你就只有這一顆。”
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，只有1/3的孩子能等15-20分鐘左右，等研究者回來再吃。真正有意思的是，當(dāng)他們多年之后再去做追蹤，發(fā)現(xiàn)凡是當(dāng)年等研究者回來的孩子，長大后普遍來說成績和人緣比較好，比較有自信，受教育程度比較高，他們更容易完成各種人生的計(jì)劃，甚至他們的身體里的體脂肪都比較低。
延遲滿足是一個非常重要的能力，有很多心理學(xué)實(shí)驗(yàn)也發(fā)現(xiàn)，有延遲滿足能力的小孩，未來的成就普遍來說比較高。這個單一的因素被無限地放大，很多教育界的人認(rèn)為，我們就是要去訓(xùn)練孩子們延遲滿足的能力。
但它真的是最關(guān)鍵的嗎？
坦白說，這和第一個問題類似，一個人能否擁有成功、美滿的人生，背后有非常多的因素。WalterMischel博士也認(rèn)為，我們要看孩子們是用什么樣的方法來抵抗誘惑，不能只關(guān)注他們是否能夠抵抗誘惑。
他發(fā)現(xiàn)，能抵抗誘惑的孩子們用了不同的技巧幫助他們分心，例如給自己唱歌，或者安慰自己，跟自己說：“你再等一會就可以有更多糖果吃了?！?/span>
這可以延伸到“如何提升孩子抗挫力”的問題，很多家長可能會認(rèn)為，我要用一個系統(tǒng)，或一種方法來訓(xùn)練我的孩子，要有系統(tǒng)地讓他遭受挫敗，提升他的抗挫力。我不能說不好，但這只對于某些孩子有效，我們要關(guān)注的應(yīng)該是孩子所處的整體環(huán)境。
三個真實(shí)的故事
避免我們因果倒置
人生充滿了考驗(yàn)和挫折，那挫折會從哪里來呢？我和大家分享三個真實(shí)的案例，看看不同的孩子遇到的挫折分別是什么。
第一個案例的主角是一個中學(xué)的男孩，他的家境相當(dāng)好，從小身邊就有保姆和司機(jī)，還專門請了家教，每天行程滿滿的。他每天能見到父母的時間很少，性格也比較內(nèi)斂，喜歡自己去研究事情，相當(dāng)?shù)芈斆?，功課也不錯。但可能是比較內(nèi)向的緣故，在學(xué)校被一些同學(xué)排擠，雖不至于到被霸凌的程度，但最起碼不算特別受歡迎的一個人。
一天，有個不太用功的學(xué)生，在考試時偷偷問他問題，雖然他不想去理會這個人，但是兩個人都被老師抓到，兩個人都被罰了。后來，學(xué)校把男孩的父母請到校長室，父母和學(xué)校溝通后解決了這件事情。
但父母對男孩非常不滿，跟他說：“我們在外面那么辛苦，就只是希望你能夠把自己照顧好，我們給你的資源都還不夠嗎？你為什么要去給自己捅這種婁子？”之后，這個男孩變得更內(nèi)向了。
后來，他迷上了一款電動游戲，甚至?xí)燔E課，泡在網(wǎng)吧玩游戲。直到某天，他的老師跟家里聯(lián)絡(luò)說，這個孩子已經(jīng)不來上學(xué)了，父母才意識到問題的嚴(yán)重性。
第二個案例的主角是一個女孩，父母有知識水平非常高，很懂得栽培她。她就是父母的掌上明珠，長得又漂亮，可謂前途無盡。但高中時，她談戀愛了，追上她的男孩無論是長相、才華或功課都差她一大截。原本乖巧的女孩變了一個人，開始跟家人唱反調(diào)，軟硬不吃。
第三個案例的主角是個小學(xué)生，他從小就有一個蠻明顯的好動傾向，情緒比較沖動。他的父母花了很長時間找到一個很好的幼兒園，老師懂得怎么樣跟他互動，知道怎么引導(dǎo)，給了他相當(dāng)大的幫助。但上了小學(xué)之后，老師比較嚴(yán)格，這個孩子突然發(fā)覺有很多不適應(yīng)的地方，而且因?yàn)槿菀追中?，做事情的速度非常慢?/span>
有一天他媽媽也受不了了，就說：“你怎么就是個慢烏龜?！比缓筮@個孩子說： “媽媽，你為什么叫我的外號和老師叫我的外號一樣？”這時，媽媽才知道他的老師已經(jīng)給了他這樣一個綽號。
這三個案例說明，孩子的挫折點(diǎn)真的很難找，我們所看到的很多挫折不只是一個點(diǎn)，往往是一條線，它是好幾件事情連在一起所發(fā)生的，從而變成生活里的一整個“面”或者“體”，這或許才是孩子遇到的挫折。
舉例來說，在第一個例子中，孩子的挫折點(diǎn)是什么？是不去上學(xué)？是電動游戲？還是那次被抓到的“作弊”？還是說他可能從小就缺少缺少父母所給他的一些真正的照顧，缺少一個能讓他抒發(fā)情緒的環(huán)境。
再看第三個案例，孩子的挫折點(diǎn)是什么？或許我們說他有一個先天性的過動傾向，又碰到了一個經(jīng)驗(yàn)比較不足的老師，給他起了一個外號，貼了一個標(biāo)簽，這樣的標(biāo)簽一旦定下，可能非常難撕掉。
我們所看到的很多挫折，它可能不是“因”，而是“果”。第二個案例，我想這個挫折可能是家長的。我們花了這么多心思培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的一個女兒，結(jié)果她竟然選擇了這樣的男生。
不要總是打擊孩子
要盡量加強(qiáng)“保護(hù)因素”
在這里，和大家分享一個“風(fēng)險(xiǎn)與保護(hù)因素”的清單，里面包含了很多因素，但不是絕對完整的，也不是按照某個順序排列的。當(dāng)我們談到抗挫力時，必須觀察整個體系，包括學(xué)校、家庭，還有孩子所處的各種環(huán)境，包括他自己的內(nèi)心環(huán)境。
風(fēng)險(xiǎn)因素指的是，如果孩子在生活或是內(nèi)心有了這些遭遇或想法，他未來碰到任何大改變或不好的遭遇時，他出錯的可能性會比較高。保護(hù)因素指的是，如果有這些元素，當(dāng)孩子碰到挫折或危機(jī)時，他能安全度過的可能性就比較高，甚至這個保護(hù)因素可以讓一些風(fēng)險(xiǎn)因素不會生效。
我想強(qiáng)調(diào)，有很多因素我們是無法改變的，例如某個內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)因素——孩子的體型異于正常，即天生特別胖或者特別瘦小，這會使孩子提早進(jìn)入發(fā)育期。研究顯示，這是個相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)因素，這種心理層面的問題，不是家長能輕易改變的。
我們能做的是：盡量加強(qiáng)孩子的保護(hù)因素。例如，孩子和某個老師的交情特別好，某個老師特別喜歡他，身為父母，你可以和這個老師建立聯(lián)系，讓老師成為溝通的樞紐，當(dāng)你無法跟孩子溝通時，起碼有另一個人可以跟他溝通。
如果你發(fā)現(xiàn)有機(jī)會讓孩子做一些社區(qū)服務(wù)，多讓孩子去參與。根據(jù)我們的研究，這是一個相當(dāng)好的鍛煉個性以及建立自信、自尊的方法。
特別提醒大家，如果你發(fā)現(xiàn)孩子已經(jīng)有相當(dāng)多的內(nèi)在和外在風(fēng)險(xiǎn)，這時候家長再去打擊他的自信心，可能會適得其反。你無法確定孩子的心理層面是怎么樣的，他可能已經(jīng)有點(diǎn)自信心不足，正處于不穩(wěn)定的時期。
挫折有很多不同的面向，可能是內(nèi)在的，也可能是外在的，有很多挫折從表面上看甚至不像挫折。例如，孩子轉(zhuǎn)學(xué)到了一個完全不同的環(huán)境，這樣的轉(zhuǎn)變對孩子來說也是一個挑戰(zhàn)。如果他沒有足夠的應(yīng)變能力，何嘗不是一個挫折點(diǎn)？
我們首先要知道的一點(diǎn)：改變才是最大的挑戰(zhàn)，也是所有挫折的開始，但“危機(jī)其實(shí)也可以是轉(zhuǎn)機(jī)”。
我們需要“自尊教育”
六個方面建立孩子的“個性三角形”
那該如何培養(yǎng)孩子的抗挫力呢？我們已經(jīng)明確的是，它不是單一點(diǎn)的能力，而是一個整體，它可能是外在和內(nèi)在一起造成的一個正向效果。我認(rèn)為，要培養(yǎng)孩子的情緒恢復(fù)力、抗挫力，應(yīng)該全面地思考。
重視“個性三角形”是一種提升孩子抗挫力方式，“降低風(fēng)險(xiǎn)因素”、“加強(qiáng)保護(hù)因素”與“提升自尊”構(gòu)成了一個三角形的解決途徑。?關(guān)于“降低風(fēng)險(xiǎn)因素”，正如前面所說，并不是每個風(fēng)險(xiǎn)因素都能被降低，或者說需要被降低的。這時你可以去加強(qiáng)保護(hù)因素，這個保護(hù)因素可以盡量去培養(yǎng)。而在三角形中間，是我認(rèn)為最重要的：提升自尊。
“自尊”這個詞很有意思，不同的人有不同的見解。有人覺得是自信，有人覺得是碰到挫折時堅(jiān)強(qiáng)的自我意識，還有人覺得是當(dāng)你上斷頭臺時，還可以抬頭挺胸地走上去，這也算是自尊。
我個人非常認(rèn)同的自尊的定義源自一個“渴望”的定義，專門研究青少年自尊心理學(xué)者Donna Hicks博士說：“我們都有一種深切的人類本質(zhì)的渴望，那就是被視為有價(jià)值的生命，我們都渴望被看見、被聽見、在世界上受到認(rèn)可、被理解?！边@是自尊很妙的地方。
自尊也是雙向的。因?yàn)楫?dāng)一個人是已經(jīng)被看見、被聽見、被公平對待、被認(rèn)可、被理解時，他也更懂得這是每個人都應(yīng)當(dāng)有的自尊的權(quán)利。當(dāng)你有這樣一個認(rèn)知和信念的時候，你也有高度的自尊。這樣一個自尊的本質(zhì)，即同理心。
自尊是人最基本的心理人權(quán)。在臺灣這邊有很多夜市，每次都會讓你看到一個很痛心的景象，有些乞丐斷手?jǐn)嗄_地趴在地上，一直在那邊磕頭，說：“求求你，求求你們幫助我”，他基本上是把自己放在一個沒有尊嚴(yán)的位置上。
相對來說，我上次到東京的時候，在公園看到很多整齊帳篷，朋友告訴我：“這邊是無家可歸的流浪漢。”這些流浪漢一點(diǎn)都不像流浪漢，他們把自己打理得很體面，盡量地去保有一絲身為人的自尊。
在不同的文化中，自尊的展現(xiàn)不同。“自尊”非常重要，在我們的“個性鐵三角”里，有很多外在/內(nèi)在的保護(hù)/風(fēng)險(xiǎn)因素，但最終能支撐人走出困境的是人的“自尊”。
他必須懂得如何來關(guān)愛自己、懂得自己是有價(jià)值的，他必須要有這樣的認(rèn)知，也必須知道：每個人都是有價(jià)值，需要被肯定的。這種對“自尊”的認(rèn)知可以支撐他的同理心，也可以幫助他去抵抗各種的挫折。
那“自尊”要怎么培養(yǎng)呢？我個人非常推薦，也希望未來我們社會里可以發(fā)展出一套“自尊教育”，在“自尊教育”里，應(yīng)該讓孩子知道，每個人都應(yīng)當(dāng)有自尊；也要讓他們知道每個人都應(yīng)該被公平地看待。
自尊能讓孩子懂得自重，也能因?yàn)樽灾刈鲆恍Φ闷鹱约旱臎Q定；自尊讓孩子知道他們有辦法能夠改變現(xiàn)狀；自尊也能夠讓孩子接受自己的不完美。
在自尊教育里面，我們盡量去發(fā)現(xiàn)孩子的性格優(yōu)勢，給予肯定，以性格優(yōu)勢為種子，去培養(yǎng)他們的自尊和自重。一個懂得自尊的孩子，他會懂得為自己爭取。他可能聽完你的滔滔不絕之后，他會說“我可以說話了嗎？”這不是跟你反抗，他還是聽你說完了。
如果我們這個社會有更多的自尊教育，或許某一天，當(dāng)一個商人有機(jī)會能賺大錢，但他知道這么做會傷害到數(shù)萬個無辜孩童的時候，他能夠告訴自己，“無論這個錢是多少，我無法做這種虧心事，因?yàn)槲矣凶宰穑乙仓烂總€人都有自尊，而每一個生命都是有價(jià)值的?！?/span>
挫折不只是一個點(diǎn)，它不是單一的一件事情，而抗挫力也不只是一個單一的力量，所以當(dāng)我們要來培養(yǎng)孩子抗挫力的時候，我們要從多面向去培養(yǎng)，我們要降低風(fēng)險(xiǎn)因素，提升保護(hù)因素，更要培養(yǎng)孩子的自尊。
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