文 | 寶博士(葛如鈞)
臺灣首位進入美國未來學?!捌纥c大學”的博士
本文摘自其《給孩子的人工智能課》一講
人工智能會取代人類的工作嗎?
這個時候人工智能已經隨處可見,他們在未來世界承擔著越來越重要的角色,不僅可以幫我們在街道上巡邏維持治安,甚至也開始從事醫(yī)療、金融、教育等領域的工作,幫我們看病、做理財方案、甚至成為我們的老師等等。
寶博士想讓你腦補一下,這個時候,會不會出現這樣一種情況呢?你好不容易考了托福和GRE的高分,費勁了九牛二虎之力去國外的頂尖名校留學回來,在剛剛找了一份待遇不錯的工作,自以為可以大展拳腳像往常一樣去上班時候,卻見老板推門進來對你說:很抱歉,我們有一個新員工來替代你,身后跟著一個金屬皮膚的機器人。這個機器人取代了你的工作。
你覺得有沒有可能呢?
寶博士告訴你,人工智能取代人類的工作是有可能的,英國《金融時報》就曾預言,到本世紀末,我們熟悉的職業(yè)中有七成被人工智能所取代,機器人會成為你我的同事。而就在不久前,BBC也基于劍橋大學研究者的數據體系,分析了 365 種職業(yè)的未來“被淘汰概率”。
同學們請你思考一下,你覺得哪些職業(yè)被淘汰的幾率高呢?
像體育裁判員、律師助手、電話營銷人員、收銀員、出租車司機、廚師等工作,10個人當中會有8、9個人被人工智能所取代;而小說家、藝術家、消防員等工作被取代的可能性會比較低一些,10個人當中會有2、3個會被取代;心理醫(yī)生、科學家等工作則被取代的可能性比較小,100個人當中只有不到5個人會被取代。
聽到這里,你一定會好奇,為什么會出現這樣的情況呢?為什么體育裁判員、電話營銷人員、出租車司機等行業(yè)被替代的可能性那么高呢?
我們一起來分析一下這些職業(yè)有什么共同點。這些職業(yè)的技能要求比較低,只要重復熟練就可以掌握,像我們的電話銷售人員、收銀員,只要多打幾次電話、多收幾次錢,再笨的人都能學會,都可以做得很好。
所以,他們被替代的可能性就比較大,因為只要給人工智能設定預定的程序,他們就可以輕輕松完成這些簡單、重復的工作,甚至比人類的速度還要高幾倍到幾百倍不止。
其實,就算是設計師也會有被替代的風險。很多同學可能會覺得設計師應該算是一個比較有創(chuàng)意的工作了,但也是有被替代的風險的,像天貓就有一個設計海報非常厲害的機器人,名字叫做魯班,它可以只用一天的時間,制作1.7億張海報,并且沒有一張海報是重復的。如果這些海報全靠設計師人手來完成,假設每張圖需要耗時20分鐘,滿打滿算需要100個設計師連續(xù)做300年。
那么,如此高效率的魯班是如何養(yǎng)成的呢?魯班的“養(yǎng)成”原理就如人腦的思考過程一樣,仿照設計師平時設計的流程和步驟,借助人工智能中的圖像深度學習,圖像搜索等技術,將設計流程數據化,告訴魯班該怎么去做設計。
最后,當魯班設計出幾種設計方案后,還有一個關鍵的步驟,那就是我們要告訴他,從設計的角度來看,這些方案好還是不好。怎么來實現呢?可以通過人工輸入大量歷史上投放過的一些設計圖評分,幫助魯班訓練出一個打分的模型出來,最后就可以評選出最佳方案。所以,只要可以量化和數據化,機器人就有可能會代替你的工作。
聽到這里,有些同學可能會問,為什么心理醫(yī)生和科學家等工作被替代的可能性會那么小呢?
像心理醫(yī)生就是一個跟人打交道的工作,不僅需要每天都要接觸不同情況的病人,還需要利用自己的專業(yè)和耐心以及溝通技巧去讓病人打開心門,讓他們說出心里話,才能對癥下藥。
而科學家本身做的就是充滿創(chuàng)新和創(chuàng)意的工作,而并不是簡單機械的重復,而這些跟人打交道、創(chuàng)意類型的工作恰好是機器人不擅長,也比較難掌握的。
所以,即使人工智能將來會畫畫、會寫詩,也未必真正懂得畫里面的含義或者詩文包含的韻味。當然了,如果你還想讓機器人具備換位思考的能力,去理解你的心情那也是比較困難的。未來,如果你從事的是跟人打交道、或者是創(chuàng)意類型的工作,被替代的可能性就會比較小。
未來的職業(yè)
那么按照這個趨勢下去,我們未來就只能從事有跟人打交道、或者是創(chuàng)意類型的工作了嗎?
其實也未必,隨著人工智能的出現,新的工作機會也會出現,未來可能會有越來越多的職業(yè)誕生。
你看啊,隨著人工智能越來越普及,可能每家每戶都會有機器人,那么,怎么樣才能選擇一個適合自己家庭情況的機器人呢?
這個時候機器人咨詢師這個職業(yè)就會變得很受歡迎啦,如果你想要買一個家用機器人,機器人咨詢師會幫你觀察你家庭成員之間的互動,并明確你們的需求,這樣你可以幫你選出最適合的家用機器人啦。而且,如果某個機器人不適合你,或者在家中和你的家人起了沖突,機器人顧問也會幫你提出解決方案。這個職業(yè)是不是很酷、很有趣呢?
還有一個職業(yè)也會變得很熱門,那就是機器人修理師,因為隨著機器人承擔的角色越來越多,機器運轉過程中可能會出現問題,當壞了的時候肯定就需要有專業(yè)的修理師來幫他修理啦,以保證機器人能夠正常運行。
而且,同學們你想啊,隨著未來的人工智能技術越來普及,什么無人機送貨、無人機超市等等遍地都是,那么有沒有可能無人機會趁著晚上人類睡覺的時候,悄無聲息地飛到城市上空搗亂,甚至飛到人類家里干壞事呢?
誒,這個時候人類豈不是很危險,所以無人機守夜人這個職業(yè)就會變得非常重要啦,他會幫忙監(jiān)控無人機等這種類型的人工智能機器人,防止他們去做一些違法的事情。
三種AI時代的學習方式
有些同學可能會問,寶博士,我覺得這些職業(yè)好酷啊,但是離我現在還是比較遠的,如果我想現在要提前準備應對未來的職業(yè)挑戰(zhàn)的話,現在該怎么學習比較好呢?
寶博士建議你可以嘗試三種AI時代的學習方式:
1、從現在開始培養(yǎng)你的好奇心,多去嘗試一些創(chuàng)意類型的挑戰(zhàn)。不管是創(chuàng)意類型的閱讀、寫作,還是其他各種創(chuàng)意的事情,盡量多去嘗試,不要給自己設限,這樣一定會激發(fā)你的創(chuàng)意引擎,假以時日,擁有創(chuàng)新能力的你一定會在未來世界中有著很強的競爭力。
2、培養(yǎng)你的批判性思維。不要讓自己停留在搜集和整理資料的階段,對事情應該要有自己的思考和獨立的見解,不要人云亦云。
3、做一名終生學習者,多去嘗試學習自己感興趣領域的技能。總有一天,你會打造一個屬于你自己的技能組合包,成為一個無法被人工智能取代的未來公民。
好了,今天的課程就到這里啦,我們今天分享了未來職業(yè),像電話營銷人員、出租車司機、廚師等這些重復、簡單的工作未來被取代的可能性會很高,而像心理醫(yī)生、科學家等需要創(chuàng)意、同理心、社交能力的工作則被取代的可能性更小。
同時,隨著人工智能的發(fā)展,像機器人咨詢師、機器人維修師、無人機守業(yè)者等職業(yè)也會誕生,最后,寶博士還給各位科技迷們提供了三個AI時代的學習建議,希望對你有所啟發(fā)。
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